• 2011-07-19
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最近一段时间,来电的客户不知什么情况,拿起电话就问:“你们做一个需要多少钱。”我总是大脑一愣,不知道该怎么回答。为什么这么说,这好比你去一家衣店,在没指明哪件衣服的情况下,就问:“你们这衣服多少钱啊。”在服务员没有确定您的具体需求之前,她肯定会反问您:“请问您指的是哪件衣服啊,是背心,是长袖,是外套还是上衣?”我想这样的情况经常在我们身边发生,其实也一样,我不清楚您的具体需求,不知道您想要什么样的网站,我怎么给您回复呢?所以,我每次都是先一愣,再给顾客慢慢讲解。我相信很多网络公司都会遇到的问题,为了迎合大众的胃口,更好地为客户服务,现在很多公司是想法设法让客户了解我们这行业的产品,如需求分析,问卷调查,网站套餐,自选套餐等等,反正是怎么容易了解怎么来。

而客户这边又有很多人却始终苦恼于这个问题,怕费用高了吧,会遭老板骂;费用低了吧,怕网站质量没保证,到后来还是避免不了老板的质问。那你说,这个网站建设费用到底多少钱最合适?恐怕没有人会马上给您答案。

讲到这里,我想请您们先放下手中的笔,停止键盘上的打字声,也放下手中的电话,先静下来想好自己想要什么样的网站后,再进行的前的价格咨询。如果您确定好了自己的网站具体需求,我想你的这个价格问题也就会马上迎刃而解,这时候的你再收集各家网络公司的网站报价也不迟啊~~!!!货比三家,天经地义,我们也都会理解和接受,就怕那种四步骤的客户(问多少钱——那么贵——别人比你们便宜——挂电话,用这样的方式完全否定我们的产品甚至是公司,这真是让我们一头雾水,有苦说不出啊。

现在互联网知识慢慢普及了,我相信会有越来越多的人对网站建设有自己的独到认识和理解,像“建一个网站多少钱”这样的问题对他们来说就不是问题了,而商家的选择和产品的质量会显得更加重要了。

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